Informativa privacy e dati
La tua privacy è la nostra priorità e garantiamo la massima protezione delle informazioni personali.
Introduzione e principi
Questa informativa descrive come gestiamo i dati personali raccolti tramite il sito elyraxanenova.com, assicurando il rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle leggi italiane vigenti in materia.
Utilizziamo solo i dati necessari per offrire servizi di qualità, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per tutelare la sicurezza e la riservatezza degli utenti.
Come raccogliamo i dati
I dati vengono raccolti tramite moduli di contatto, interazione con il sito e utilizzo dei servizi connessi alla gestione delle emozioni.
Dati forniti direttamente
- • Informazioni di contatto inserite nei moduli
- • Richieste inoltrate via email o telefono
- • Eventuali dati comunicati durante le sessioni
- • Preferenze espresse nei servizi
- • Altri dati utili per gestire la richiesta
Dati raccolti automaticamente
- • Dati tecnici sulla connessione (IP, browser, dispositivo)
- • Cookie tecnici e di preferenza per migliorare la navigazione
- • Dati anonimi aggregati per analisi statistica
- • Attività di navigazione sulle pagine pubbliche del sito
- • Eventuali log di sicurezza e accesso
Finalità e utilizzo dei dati
Utilizziamo i dati solo per fornire servizi richiesti, gestire le risposte e mantenere il contatto con gli utenti in modo conforme e responsabile.
- • Risposta a richieste e domande inviate
- • Gestione e ottimizzazione dei servizi offerti
- • Miglioramento della sicurezza del sito
- • Comunicazioni legate ai servizi richiesti
- • Analisi statistiche aggregate e anonime
- • Adempimenti obbligatori per legge
- • Tutela dei diritti del sito e degli utenti
Protezione dati: Ci impegniamo a rispettare la sicurezza e la riservatezza dei dati, limitando l’accesso e utilizzando solo canali protetti.
Condivisione dei dati
I dati personali non vengono ceduti a terzi, salvo quanto previsto per fornitori di servizi tecnici, obblighi di legge o necessità organizzative legate alla gestione del sito.
Fornitori di servizi
Collaboriamo con fornitori affidabili che rispettano la normativa privacy e garantiscono misure di sicurezza adeguate.
Obblighi di legge
I dati potranno essere comunicati alle autorità qualora richiesto dalla normativa vigente.
Statistiche anonime
Le statistiche raccolte non consentono l’identificazione dell’utente.
Diritti degli utenti
Ogni utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione e opposizione al trattamento.
- • Diritto di accedere ai dati personali raccolti
- • Diritto di correggere informazioni non corrette
- • Diritto di richiedere la cancellazione
- • Diritto di ricevere i dati in formato strutturato
- • Diritto di opporsi a determinati trattamenti
- • Diritto di limitare alcune operazioni sui dati
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@elyraxanenova.com oppure utilizza il modulo contatti. Riceverai risposta entro i termini di legge.
Sicurezza e tutela
Adottiamo misure tecniche e organizzative per ridurre i rischi di violazione dei dati e garantire riservatezza e integrità.
Misure tecniche applicate
- • Crittografia dei dati nei trasferimenti
- • Accesso protetto alle aree riservate
- • Back-up periodici dei dati archiviati
- • Monitoraggio costante della sicurezza
Misure organizzative
- • Limitazione degli accessi ai soli autorizzati
- • Formazione periodica sul trattamento dati
- • Procedure interne documentate
- • Rispetto dei principi privacy by design
Tempi di conservazione dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, adempiere agli obblighi legali e rispondere alle richieste.
- • Dati account conservati fino a chiusura
- • Dati relativi a richieste e sessioni
- • Dati email e moduli per risposte
- • Dati amministrativi solo se necessario
- • Dati per informazioni promozionali solo previo consenso
I dati vengono cancellati su richiesta compatibilmente agli obblighi di legge.
Trasferimenti internazionali
Eventuali trasferimenti fuori dall’UE avvengono solo verso paesi ritenuti adeguati secondo la normativa o con adeguate garanzie di protezione.
- • Paesi con decisioni di adeguatezza
- • Clausole contrattuali standard
- • Protezione mediante protocolli sicuri
- • Richiesta consenso esplicito ove previsto
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e preferenza. I dettagli sono disponibili nell’apposita cookie policy sul sito.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Necessari per il funzionamento del sito
- • Analisi anonima delle performance
- • Preferenze utente e lingua
- • Miglioramento delle funzionalità offerte
Puoi modificare le preferenze cookie in qualsiasi momento dal banner dedicato.
Aggiornamenti privacy policy
Eventuali modifiche importanti saranno comunicate tramite il sito. Invitiamo a consultare periodicamente l’informativa per rimanere aggiornati.
- • Comunicazione tramite sito ufficiale
- • Avviso tramite email registrata
- • Aggiornamento nell’area personale
- • Messaggi nei canali social ufficiali
La data di aggiornamento è sempre riportata in fondo alla pagina.
Contattaci per chiarimenti
Per domande sulla privacy scrivi a info@elyraxanenova.com oppure usa il modulo di contatto.
Elyraxanenova
Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy
Telefono: +39-326-7902-036
Email: content@elyraxanenova.com
Ultimo aggiornamento: dicembre 2025
Data di validità: dicembre 2025